Utformad i enlighet med GDPR, EU AI Act, ISO 27001-principer och kommunala säkerhetskrav
AI för kommunens samtal, möten och dokumentation

Bättre dokumentation, effektivare arbetsflöden och säkrare beslutsunderlag.

KommunDok är mer än en transkriberingstjänst. Med AI som stöd genom hela processen — från samtal och möten till färdig rapport och sökbar kunskap. Byggt för svensk kommunal sektor, med data hanterad enligt gällande krav och lagar.

  • Från samtal till rapport på minuter
  • Svar med källhänvisning — inte gissning
  • Klienten kan tala på sitt eget språk
  • Hela kommunen — obegränsat antal användare
Boka demo
Kommunal handläggare i ett lugnt möte med två personer vid ett ljust bord
Många
Språk — klienten talar sitt eget
GDPR
Säker datahantering enligt krav och lagar
0
Sparade ljudfiler efter rapport
Användare per kommunlicens

Vad vi hjälper er med

En plattform för hela kedjan — från samtal och handlingar till beslut och sökbar kunskap. Gemensamt för allt: AI:n svarar bara utifrån kommunens egna dokument, protokoll och transkriptioner. Inget hämtas utifrån, inga luckor fylls i, och varje punkt kan följas tillbaka till sin källa. Känslig individdata stannar i kommunens egen lagring, medan offentligt material kan göras sökbart.

Samtal → dokumentation

Verksamhet & handläggning

För socialtjänst och klientsamtal, handläggarsamtal, HR, intervjuer och andra verksamhetsmöten. Spela in eller ladda upp — få transkribering, sammanfattning och ett strukturerat dokumentationsunderlag enligt era egna mallar.

  • Socialtjänst & klientsamtal
  • Handläggarsamtal & intervjuer
  • HR & andra verksamhetsmöten
Fördel: handläggaren fokuserar på samtalet — inte anteckningarna.
Så fungerar det
Sammanträde → beslut → protokoll

Politik & beslutsprocess

Kommunens AI-plattform för politiska sammanträden och beslutsdokumentation. Från inspelat sammanträde till granskningsklart protokollsunderlag — ärende för ärende, med yrkanden, propositionsordning och beslut strukturerade för sekreteraren.

NämndKommunstyrelseKommunfullmäktigeMedborgare
Fördel: ärende för ärende strukturerat för sekreteraren.
Läs om Fullmäktige
Handlingar → förståelse

Ärendebrief — läsa och analysera

Från hundratals sidor till ett granskningsbart beslutsunderlag på några minuter. Ladda upp hela ärendepaketet och få en koncentrerad brief med källhänvisning till dokument och sida — för politiker, kommunledning, nämndsekreterare och tjänstepersoner.

Fördel: från hundratals sidor till beslutsunderlag på minuter.
Läs om Ärendebrief
HR-samtal → dokumentation

HR — samtal, överenskommelser och uppföljning

Från medarbetar- och rehabiliteringssamtal till arbetsmiljö och utredande samtal. AI-profilen anpassar vad som fångas efter samtalstyp — alltid med mänsklig granskning före godkännande.

Fördel: rätt fångat per samtalstyp — alltid med mänsklig granskning.
Läs om HR-arbetsflödet
Handlingar → juridiskt underlag

Juridik & kommunjurist

För juridiska möten och ärendeanteckningar, rättsutredningar, yttranden, avtalsgranskning, offentlighet & sekretess, GDPR/IT-juridik, upphandling och underlag inför nämndbeslut. AI:n arbetar i ärendets eget material — juristen granskar och godkänner.

Fördel: källförankrat underlag som går att granska.
Läs om Juridik
Dokument → frågor → svar med källa

Sökbar kommunal kunskap

AI som inte gissar — utan visar var svaret kommer ifrån. Ladda upp kommunens egna offentliga och lågkänsliga dokument och ställ frågor över materialet. Svaren bygger uteslutande på det ni har lagt in, med hänvisning till dokument och sida — och när svaret inte finns i underlaget sägs det rakt ut.

Fördel: svar med källa — eller tydligt att svaret saknas.
Läs om sökbar kunskap
Säkerhet & dataskydd

GDPR & svenska regelverk

Utformad enligt GDPR och svensk offentlig sektors krav på informationshantering.

Krypterat & skyddat

All data krypteras i transit och i vila och hanteras enligt gällande krav och lagar.

Ingen ljudlagring

Ljudfiler bearbetas tillfälligt och raderas direkt efter transkribering.

GDPREU AI ActISO 27001-principerSäker datahanteringIngen AI-träning
Byggt för er som arbetar i kommunen

En gemensam tjänst — för alla förvaltningar.

Administratörer, handläggare, skolpersonal, vård- och omsorgspersonal samt övriga tjänstepersoner använder samma trygga plattform — med tydliga roller, mallar och spårbarhet.

  • Klienten kan tala på sitt eget språk
  • Enkelt att komma igång, ingen utbildning krävs
  • Starta, stoppa, t.o.m pausa inspelningen och fortsätt senare
  • Strukturerat underlag som är enkelt att granska och arbeta vidare med

Räkna ut din besparing

Justera reglagen och se hur mycket tid och pengar din kommun sparar med KommunDok.

70
0500
10
080
Totalt antal möten / månad700
Sparad tid / år
4 200 h
525 arbetsdagar · 350 h / månad
Sparade kronor / år
2 100 000 kr
175 000 kr / månad

Årsbesparing utifrån din nuvarande situation

vid 70 handläggare

Antaganden

Så har vi räknat

Besparingen baseras på den arbetstid som kan frigöras när AI hjälper till att transkribera, strukturera och sammanställa dokumentationen. Handläggaren behöver lägga mindre tid på att anteckna och skriva rapporter och kan i stället fokusera mer på individen och samtalet. När dokumentationen skapas utifrån det faktiska samtalet minskar även risken för att viktiga uppgifter glöms bort eller återges felaktigt – särskilt när rapporten annars skrivs flera timmar eller dagar efter mötet. Kalkylen visar den uppskattade ekonomiska besparingen, medan värden som ökad närvaro, kvalitet och trygghet tillkommer.

Tillgängligt för hela kommunen

Obegränsat antal användare — en verkligt kommunövergripande tjänst.

KommunDok bygger på en licensmodell med obegränsat antal användare. Det innebär att alla medarbetare som har behov av tjänsten kan få tillgång – utan att begränsas av traditionella licensupplägg.

Vi vet att vissa yrkesroller, såsom handläggare, har ett större behov av transkribering i sitt dagliga arbete. Därför fördelas användningen med fler tillgängliga timmar till dessa grupper. Samtidigt säkerställer modellen att ingen utesluts på grund av budget eller licensbegränsningar.

KommunDok – en transkriberingstjänst för hela kommunen.

Från inspelning till färdig rapport — på minuter.

En kort förhandstitt på arbetsflödet. Se hela processen i praktiken på sidan Så fungerar det.

Läs hela arbetsflödet
  1. Steg 1

    Spela in eller ladda upp

    Direkt i webbläsaren eller via uppladdning.

  2. Steg 2

    Välj språk & mall

    Svenska som standard. Välj mall innan rapporten skapas.

  3. Steg 3

    Strukturerad rapport

    Sammanfattning, analys, åtgärder, deltagare.

Mallar anpassade för svensk kommunal verksamhet.

Strukturen i varje rapport styrs av en mall — alltid konsekvent, alltid enligt era riktlinjer.

Uppföljning
Interna möten
Intervjuer
BBIC
IBIC
Skola och omsorg
Självskattning

Få in klientens röst — tidigt i processen.

KommunDok innehåller en smidig självskattningsfunktion för socialsekreterare. Handläggaren väljer ett färdigt formulär, skickar en anonym länk till klient och/eller närstående, och får in svaren samlade i appen. Svaren krypteras och kan användas som underlag i utredningen eller inför ett samtal — perfekt för att spara tid och få in klientens perspektiv tidigt.

Färdiga formulär

Handläggaren väljer bland färdiga självskattningsformulär anpassade för socialtjänstens arbete.

Anonym länk

En anonym länk skickas till klient och/eller närstående. Svaren samlas automatiskt i appen.

Krypterade svar

Alla svar krypteras och kan användas som underlag i utredning eller inför samtal.

“Vi sparar timmar varje vecka — handläggarna kan fokusera på samtalet istället för på anteckningarna. Rapporterna håller högre kvalitet och blir klara samma dag.”
Handläggare, socialtjänsten i pilotkommun(referens på begäran)
Samtal på klientens eget språk

Samtalet behöver inte ske på svenska.

KommunDok är byggt för en verklighet där människor talar olika språk. Klienten kan prata på det språk som känns naturligt och KommunDok fångar upp samtalet och hjälper till att skapa ett strukturerat underlag för medarbetaren.

Människan ska inte behöva anpassa sig efter tekniken. Tekniken ska förstå människan.

Vanliga frågor

Frågor vi får från kommuner.

Krävs upphandling för att börja använda KommunDok?+

KommunDok kan ofta avropas via direktupphandling eller befintliga ramavtal. Kontakta oss så hjälper vi er att hitta rätt väg utifrån er kommuns rutiner.

Hur hanteras vår data?+

All data hanteras enligt gällande krav och lagar, är krypterad i transit och i vila och används aldrig för AI-träning. Ljudfiler raderas direkt efter transkribering.

Hur lång är onboardingen?+

De flesta kommuner är igång inom en vecka. Vi hjälper till med konton, mallar och en kort introduktion för handläggare och administratörer.

Hur fungerar pris och licens?+

Vi erbjuder en kommunövergripande licens med obegränsat antal användare. Handläggare med större behov tilldelas fler timmar. Begär offert så återkommer vi med ett upplägg som passar er.

Kan KommunDok integreras med våra befintliga system?+

Rapporter kan exporteras till PDF och Word och hanteras vidare i era befintliga verksamhetssystem. Behöver ni en djupare integration, prata med oss.

Boka demo eller begär offert.

Vi visar gärna KommunDok i praktiken och återkommer med ett upplägg som passar er kommun — vanligtvis inom en arbetsdag.

Boka demo
Eventanmälan

Kommande event

Välj de event du vill delta i och fyll i dina uppgifter nedan. Vi skickar bekräftelse och praktisk information till din e-post. Vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritets- och datapolicy.

Kalender · välj datum

0 valta

GDPR · Data inom SE/EU